ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่ได้คนเกือบทั่วโลกใช้กัน ถ้าคุณสามารถใช้ภาษาอังกฤษอย่างเชี่ยวชาญ โดยเฉพาะสามารถพูดได้คล่องแคล่ว คุณจะมีโอกาสในด้านการงานมากขึ้น เรียนพูดภาษาอังกฤษ จริงๆ แล้วไม่ได้ยากอย่างที่คิด และไม่จำเป็นต้องไปต่างประเทศเราถึงจะเรียนเก่งได้ พูดได้ดี สมัยนี้มีเทคโนโลยีที่น่าทึ่งมากมายจะช่วยให้คุณเรียนได้ทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ยังมีแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย น่าเชื่อถือ ช่วยให้คนที่ไม่ค่อยมีเวลาก็สามารถเรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง
ดูบทความนี้เลย: ฝึกพูดภาษาอังกฤษภายใน 1 เดือนควรทำยังไงให้ได้ผล?

วันนี้ Eng Breaking จะเดินไปปพร้อมกับคุณในการค้นหาวิธี เรียนพูดภาษาอังกฤษ ได้ง่ายที่สุด พาไปเจาะลึกภาษาอังกฤษที่ใช้ในด้านการบริการลูกค้าดังต่อไปนี้
ความสำคัญของการใช้ภาษาอังกฤษ
สำหรับนักศึกษา: ถ้ามีความรู้ความเข้าใจในภาษาอังกฤษ รับรองได้ว่าสามารถทำคะแนนสอบของคุณได้ดีแน่นอน ผลการเรียนออกมาในระดับที่ดี น่าภูมิใจ อีกทั้งยังเป็นใบเบิกทาง สร้างก็โอกาสให้เรียนรู้ได้มากขึ้น
ตอนนี้หนังสือ หรือภาพยนต์ต่างๆ ในโลกส่วนใหญ่ก็ใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลัก ถ้าอยากเปิดความรู้ของตัวเองให้กว้างขวางมากขึ้น ก็ต้องอ่านให้ได้ ฟังให้ออก และหากอยากมีเพื่อนเป็นชาวต่างชาติ อย่างน้อยก็ต้องสื่อสารกันให้รู้เรื่องใช่ไหม ? ดังนั้นก็ต้องเรียนภาษาอังกฤษเป็นในระดับใดระดับหนึ่งเพื่อให้การใช้ชีวิตได้ง่ายขึ้น
สำหรับคนที่ทำงานอยู่: ถ้าคุณใช้ภาษาอังกฤษเป็น จะมีโอกาสก้าวหน้ามากขึ้นในการทำงาน เพราะหากสามารถหาลูกค้าเป็นชาวต่างชาติ หรือทำงานในบริษัทข้ามชาติ ก็จะสามารถแสดงความสามารถของตัวเองได้มากขึ้น
โอกาสำหรับคุณก็จะเข้ามามากขึ้นตามมาเช่นกัน โดยเฉพาะคนที่ทำงานด้านบริการลูกค้า เช่น การทำงานในสถานที่ท่องเที่ยว หรือที่โรงแรม รวมไปถึงร้านอาหารที่มักจะเจอลูกค้าเป็นชาวต่างชาติ
ไม่ว่าคุณจะทำงานด้านไหน หรือกำลังเรียนอยู่ การเรียนภาษาอังกฤษโดยเฉพาะการเรียนพูดภาษาอังกฤษ อย่างดีเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ที่จะเป็นเครื่องมือช่วยคุณในการดำเนินชีวิตให้ดีขึ้นทุกวัน บางทีก็ช่วยให้คุณเพิ่มรายได้ให้มากขึ้นอีกด้วย
เรียนพูดภาษาอังกฤษ – ข้อผิดพลาดทั่วไป
ใครก็รู้ว่าภาษาอังกฤษสำคัญมากขนาดไหน แต่ทำไม่ถึงเรียนไปหลายปีแล้ว ก็ยังพูดไม่ได้ รู้สึกไม่มั่นใจเมื่อสื่อสารกับต่างชาติ สาเหตุหลักๆ ก็มีอยู่ 3 อย่างดังนี้
- กลัวพูดผิด: บ้างคนเรียนไปนานถึงสิบ ๆ ปีแต่ยังไม่ได้เลย แต่มีบางคนเรียนไม่กี่เดือนก็พูดได้ดีกว่าเดิมนั่นเพราะมีความกล้าที่จะพูด กล้าที่จะเริ่มต้นในการสื่อสาร หมายถึงโอกาสการเรียนรู้ที่เร็วขึ้นถ้าเทียบกับคนที่ไม่ค่อยพูดออกมาเพราะกลัวคนอื่นจะหัวเราะถ้าเราพูดผิดไป จริงๆ แล้วคือการพูดถูก พูดผิดใครๆ ก็เคยผ่านเมื่อเริ่มเรียนภาษาที่สอง หรือที่สาม แต่เราต้องกล้าและมั่นใจในสี่งที่เราทำ เพื่อเป็นการพัฒนาตัวเอง
- เรียนรู้แบบไม่มีเป้าหมายอย่างชัดเจน: คือเรียนก็เรียนไป แต่ไม่มีการกำหนดเป้าหมาย หรือเลือกวิธีการเรียน หัวข้อการเรียนที่เหมาะสมกับตัวเอง เรียนแล้วไม่มีการทบทวน ถึงแม้จะเรียนมานานแต่กลับไม่มีคุณาพ
- เรียนรู้ไม่ถูกวิธี: คือไม่สร้างเป้าหมายให้การเรียน หาแหล่งข้อมูลที่ยังไม่ครบหรือไม่ถูกต้อง ไม่มีเพื่อนหรือกลุ่มผู้เรียนรู้ไปด้วยกันเลยตอนที่เจออุปสรรคแล้วก็เกิดอาการท้อแท้ง่ายๆ
ดูเพิ่มเติม:
เรียนพูดภาษาอังกฤษในแบบที่ถูกต้องเพื่อให้คนทำงาน
เน้นเรื่องการฟังและการ เรียนพูดภาษาอังกฤษให้มากขึ้น และต้องดูว่าตัวเราเองกำลังทำงานอยู่ด้านไหน กรณีที่มักจะเจอเมื่อสื่อสารกับลูกค้าทั่วไปคืออะไร เพื่อเรียนรู้คลังคำศัพท์ไว้ก่อน เมื่อมีคำศัพท์พอใช้แล้วเราถึงจะเรียนเป็นประโยคที่ใช้บ่อย ไม่ควรเรียนหลายอย่างแต่ไม่แน่ใจกับอะไรสักอย่าง เพราะมันทำให้คุณเสียเวลาไปกับการเรียนและเบื่อง่ายถ้าไม่เห็นผลของการเรียน หรือเรียนนานแต่ไม่เห็นดีขึ้น
ก่อนอื่นคุณก็ควรเรียนรู้ว่าอะไรคือ Service Mind หรือ จิตบริการที่ดีเพราะแต่ละตัวอักษรมีความหมายที่ดีต่อการทำงานของคุณทุกวันนี้ เช่นคำว่า
“Service” มีความหมายดังนี้
- S = Smile แปลว่า ยิ้มแย้ม
- E = enthusiasm แปลว่าความกระตือรือร้น
- R = rapidness แปลว่า ความรวดเร็วครบถ้วน มีคุณภาพ
- V = value แปลว่า มีคุณค่า
- I = impression แปลว่า ความประทับใจ
- C = courtesy แปลวว่า มีความสุภาพอ่อนโยน
- E = endurance แปลวว่า ความอดทน เก็บอารมณ์
“Mind” ก็มีความหมายด้งนี้
- M = make believe แปลว่า มีความเชื่อ
- I = insist ยืนยัน /ยอมรับ
- N = necessitate การให้ความสำคัญ
- D = devote แปลว่า อุทิศตน
เมื่อพิจารณาตามตัวอักษรโดยรวมแล้ว คำ ว่า “Service” แปลว่า การบริการ และคำว่า “Mind”แปลว่า “จิตใจ” รวมแล้วมีความหมายคือ มีจิตบริการ คือการทำงานด้านบริการที่ดี เอาใจใส่กับงานที่ทำ ทุ่มเทกับงานให้เหมาะสมเพื่อให้ลูกค้าประทับใจและเลือกใช้บริการในครั้งต่อไป
หากคุณเข้าใจหลักการของการให้บริการแล้วแต่ว่าพูดไม่ได้ แสดงความคิดเห็น หรือการดูแลลูกค้าไม่ได้ เพราะใช้ภาษาอังกฤษไม่เป็น นั่นเป็นเรื่องที่ไม่ควรเกิดขึ้น ดังนั้นจึงจำเป็นมากที่จะเรียนภาษาอังกฤษให้ดี เพื่อที่จะช่วยการทำงานของเราดีขึ้น ให้คำแนะนำและการบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ดังนั้นวันนี้ Eng Breaking จะแนะนำให้คุณคำศัพท์และประโยคที่มักจะใช้บ่อยในสถานณการณ์ต่าง ๆ ในงานบริการลูกค้าต่างชาติดังนี้

1.ฝึกพูดภาษาอังกฤษกับประโยคใช้ในการสื่อสารทั่วไป
Hello, my name is ‘….’. สวัสดีฉันชื่อ….
Nice to meet you. ยินดีที่ได้รู้จัก
How are you? คุณสบายดีไหม?
Fine thanks, and you? สบายดี แล้วคุณล่ะคะ/ครับ?
How long have you been here for? คุณอยู่ที่นี่นานแค่ไหนแล้วคะ/ครับ
How long have you worked here? คุณทำงานที่นี่มานานเท่าไหร่แล้วคะ/ครับ?
Here’s my business card นี่คือนามบัตรของฉัน
How do you say it in English? คำนี้ออกเสียงอย่างไรในภาษาอังกฤษ
How very kind of you! คุณช่างใจดีเหลือเกิน
Can you translate this for me? แปลอันนี้ให้ฉันหน่อยได้ไหม?
Can you give me a discount? ลดราคาหน่อยได้ไหม?
Can I try it on? ขอลองได้ไหม?
What do you want to eat? คุณอยากกินอะไร?
What are you looking for? คุณกำลังมองหาอะไร?
I’m just looking ขอดูก่อน
I think so ฉันคิดว่าอย่างนั้น
Do you deliver? มีบริการส่งของไหม?
This is a special price for you อันนี้เป็นราคาพิเศษแล้วค่ะ/ครับ
Just a moment. รอสักครู่
Understand me? เข้าใจฉันไหม?
Visit me often มาหาฉันบ่อยๆ นะค่ะ/ครับ
It looks very good on you มันดูดีมากเมื่ออยู่บนตัวคุณ
Thank you for coming ขอบคุณที่มาค่ะ/ครับ
Thank you for everything ขอบคุณสำหรับทุกสิ่ง
You’re welcome ยินดีต้อนรับคุณ หรือสามารถเข้าใจได้ว่า ยินดีตอนรับคุณ
Sorry to keep you waiting ขอโทษที่ทำให้คุณรอ
ดูเพิ่มเติมได้ที่นี่:
2. เรียนพูดภาษาอังกฏษเมื่อคุยกับลูกค้า
ประโยคสั้นๆ ใช้ในกรณีคุณอยากสอบถามความต้องการของลูกค้าเช่น
Do you need any help? คุณต้องการความช่วยเหลือไหมคะ/ครับ
Can I help you? ดิฉันช่วยคุณหาไหมคะ/ครับ
Can I help you find something? หรือ May I help you? ให้ผม/ดิฉันช่วยคุณหาไหมคะ/ครับ
What style do you prefer? ต้องการแบบไหนดีคะ
We have a special offer for youเรามีข้อเสนอพิเศษให้คุณ
What can I do for you? มีอะไรให้ช่วยไหมคะ/ครับ
What would you like to have? คุณต้องการอะไรคะ/ครับ
ประโยคสั้นๆ ใช้ในกรณีคุณอยากแนะนำโปรโมชั่นให้ลูกค้าเช่น
Today is the last day of promotion. โปรโมชั่นวันนี้วันสุดท้ายนะคะ
Today’s special deal is … โปรโมชั่นพิเศษวันนี้คือ …
We have a special offer for you. เรามีข้อเสนอสุดพิเศษให้คุณ
Would you like some other products? อยากลองสินค้าตัวอื่นดูมั้ย
This is the last piece! นี่ชิ้นสุดท้ายละนะ
This one is on sale right now! สินค้าชิ้นนี้ลดราคาอยู่ตอนนี้!
The products are on sale at the moment. สินค้ากำลังลดราคาอยู่นะ
3.ฝึกพูดภาษาอังกฤษกับประโยคที่ใช้บ่อยในขั้นตอนการชำระเงิน
Would you like to pay by cash or credit card? ต้องการจ่ายด้วยเงินสด หรือบัตรเครดิต
Your total comes to … หรือ The total amount is … / The total is … ทั้งหมดรวมเป็นเงิน …… บาท
Here’s your change นี่เงินทอนค่ะ/ครับ
Thank you for shopping with us. ขอบคุณที่ชอบปิ้งกับเรานะคะ หรือ Thank you. Come again soon! : ขอบคุณค่ะ/ครับ โอกาสหน้าเชิญใหม่นะคะ/ครับ
Please come again. โอกาสหน้าเชิญใหม่ค่ะ
4.ฝึกพูดภาษาอังกฤษกับประโยคสั้นๆ ใช้ในกรณีคุณอยากสร้างบทสนทนากับลูกค้าในการท่องเที่ยว เช่น
Are you going by …? คุณเดินทางโดย…ใช่ไหมคะ/ครับ
Are you free next week? สัปดาห์หน้าคุณว่างไหมคะ/ครับ
Are you going on a trip next Sunday? คุณจะไปเที่ยวใช่ไหมคะ/ครับ
Do you like to travel? คุณชอบท่องเที่ยวไหมคะ/ครับ
Do you travel a lot? คุณท่องเที่ยวบ่อยไหมคะ/ครับ
Do you like to fly? คุณชอบข้ึนเครื่องบินไหมคะ/ครับ
Do we need a guide? เราต้องมีคนนำทางไหมคะ/ครับ คำตอบของคุณลูกค้ามักจะเป็นแบบนี้
I want you ผมต้องการ… หรือ I want a guide who speaks Thai. ฉันต้องการคนนำเที่ยวที่พูดภาษาไทยได้
Could you take a photo for me? หรือ May I take photographs? คุณช่วยถ่ายรูปให้ฉันหน่อยได้ไหม
Here is… … ที่นี่คือ… Now, We are at… … ขณะน้ีพวกเราอยู่ที่…
Have you ever been to …? คุณเคยไป….ไหม
How often have you been …? คุณไป…บ่อยแค่ไหน
Where are you going to? คุณกา ลงัจะไปไหน
Where did you go? คุณไปที่ไหนมา แฮฟว ยู บีน ทู คุณเคยเดินทางไปกี่ประเทศแลว้
What time will you leave …? คุณจะออกจาก….ตอนกี่โมง
The best time to visit…is… เวลาดีที่สุดที่จะไปเที่ยวที่คือช่วง…
Sound good! Would you like to go with me? มีฟังดูดีนะคุณจะไปกบัฉนัไหม
I went on a trip with my family. ไอ เวนท ออน อะ ทริพ วิธ มาย แฟมมิลิ ผมไปเที่ยวกบัครอบครัวมา
I will take you to … ผมจะพาคุณไป… i want to travel with you. ฉนัอยากไปเที่ยวกบัคุณ
I’m going to … … ฉนักา ลงัจะไป….
I went to … last year. …ลาสท เยียร์ ฉันไป…เมื่อปี ที่แล้ว
I want to go to/for… … ฉันอยากไป ที่/กิจกรรม…หากคุณเป็ นคน ชอบเที่ยวแล้วอยากชวนเพื่อนไปด้วย
I want to invite you to travel together. ฉันอยากจะชวนคุณไปเที่ยวดว้ยกัน
I’m sure it must be a very great thing. ผมแน่ใจวามันต้องเป็นอะไรที่เยี่ยมมาก
สนใจคลังคําศัพท์ที่ใช้บ่อยในการท่องเที่ยวสามารถดูรายละเอียดที่นี่
5.ฝึกพูดภาษาอังกฤษกับตัวอย่างประโยคที่ให้คำแนะนำ
You should try to…. คุณควรลอง …
I think you should….. ฉันคิดว่าคุณควร ….
It’s better for you to … จะดีกว่าถ้าคุณ …
Do you want to …? คุณอยาก …?
Don’t you think it would be a good idea to …? คุณไม่คิดว่ามันเป็นไอเดียที่ดีหรอ?
6.ฝึกพูดภาษาอังกฤษกับวิธีตอบสนองต่อข้อเสนอแนะที่มีคนให้คุณ
Thanks, I’ll do it ขอบคุณมาก ฉันจะทำตามนั้น
Thank you for your guidance ขอบคุณสำหรับคำชี้แนะ
It sounds good. It sounds like a good idea ฟังดีจัง มันคือไอเดียที่ดี
I couldn’t have done it without you ถ้าไม่มีคุณฉันคงทำไม่สำเร็จแน่
I really want to thank you for your help ฉันขอบคุณจากใจจริงในความช่วยเหลือของคุณ
Why didn’t I think of that? ทำไมฉันไม่คิดออกเรื่องนั้นนะ
How thoughtful of you! คุณช่างคิดจัง!
เคล็ดลับในการเรียนพูดภาษาอังกฤษทุกที่ทุกเวลา
- คุณควรจดไว้คำศัพท์หรือประโยค เนื้อหาใหม่ที่น่าสนใจ ที่คุณเจอเมื่อสื่อสารกับลูกค้า เพราะคำศัพท์ กับประโยคเหล่านั้นน่าจะต้องใช้บ่อยๆ คุณจะสามารถและนำให้ลูกค้าตรงประเด็น ตอบถูกคำถามที่เขาสนใจ ให้บริการที่ดีขึ้น สร้างความประทับใจ
- พยายามทบทวนทุกวันเรียนพูดภาษาอังกฤษ ใช้เวลาในการพักเที่ยง หรือเวลานั่งรถเมล์มาทำงาน หรือเวลาสัก 10-15 นาทีก่อนเข้างานเพื่อจำคำศัพท์ได้นาน ใช้ในทุกสถานการณ์
- แต่ละคนก็มีวิธีการเรียนที่แตกต่างกัน แต่เพื่อบรรลุ้ป้าหมายได้ คุณต้องมีความมั่นใจและขยัน ลองถูกลองผิดเพื่อหาวิธีที่เหมาะกับตัวเองมากสุด
เผยเคล็คลับสำหรับการพูดภาษาอังกฤษอย่างคล่องแคล่ว
1. ฝึกพูดเยอะขึ้นเเละเลียนเเบบตามคนเก่ง
อย่ากลัวการออกเสียงผิดหรือพูดผิดไวยากรณ์เพราะสำหรับการพูด คุณไม่จำเป็นต้องถูกไวยากรณ์ถึง 100% เพียงให้คนฟังเข้าใจเรื่องที่คุณอยากสื่อ สี่งสำคัญคือคุณกล้าพูด ลองเลียนแบบตามนักร้องหรือนักแสดงที่คุณชอบเพื่อเรียนรู้สำเนียงของเขา บางคนมีคลังศัพท์เยอะแต่ยังพูดไม่ได้เพราะไม่มั่นใจ กลัวว่าถ้าพูดผิดไปคนอื่นจะหัวเราะเราแน่ บางคนมีความสร้างสรรค์ในการเรียนภาษา ด้วยการฝึกพูดกับตัวเองในกระจก เพื่อดูท่าทางและฝึกสำเนียงของตัวเองทุกวัน เป็นไอเดียที่น่าสนใจ แต่หากอยากได้ผลมากขึ้น ลองหาเพื่อนเป็นชาวต่างชาติหรือคนที่พูดภาษาอังกฤษเป็น เพื่อสื่อสารกันในหลายๆ หัวข้อที่ใช้บ่อยในชีวิตประจำวัน หรือเจาะจงกับด้านการงานของคุณ
2.เรียนพูดภาษาอังกฤษกับอย่างคล่องแคลวกับคอร์สเรียนของ Eng Breaking
หากคุณอยากพัฒนาทักษะการพูดภาษาอังกฤษของตนเองแต่ไม่รู้ควรเริ่มต้นจากไหนดี เสามารถลองดูคอร์สเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ของ EngBreaking.co.th ที่เหมาะสำหรับทุกคน สำหรับการเรียนภาษาอังกฤษพื้นฐาน
จะมีอาจารย์และเพื่อนๆ ในห้องเรียนช่วยคุณในการเรียนรู้ให้ดีที่สุด ประหยัดเวลาในการเรียน เรียนที่ไหนก็ได้เพียงมีแค่มีอินเทอร์เน็ต เหมาะสำหรับคนที่ไม่ค่อยมีเวลาว่างเพื่อไปเรียนที่ห้องเรียน เพราะสำหรับคอร์สออนไลน์คุณสามารถเรียนถึง 24 ชั่วโมง

คอร์สเรียน Eng Breaking เหมาะสำหรับคนที่กำลังเรียนอยู่ระดับพื้นฐาน – ระดับเริ่มต้นที่อยากการสื่อสารขั้นพื้นฐานย่างไหลลื่นในระยะเวลาเรียน 3 เดือน ผู้เรียนเมื่อเลือกเรียนกับแพ็กเกจนี้จะได้รับบัญชีเรียนออนไลน์ Eng Breaking พร้อม หนังสือตำราเรียนภาษาอังกฤษพิมพ์สี แผนเป้าหมาย + สมุดแผนการเรียน12 บทเรียนและ 36 หัวข้อพื้นฐานในการสื่อสาร, 12 โบนัสบทเรียนขั้นสูง, 36 หัวข้อขั้นสูงในการสื่อสาร
นอกจากนั้นทางเรายังมีคอร์สเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ Ulti Pronun ที่เหมาะกับผู้เรียนเริ่มต้นใหม่ ที่มีวัตถุประสงค์ในการเรียนคืออยากออกเสียงตามมาตรฐานและเป็นธรรมชาติในระยะเวลาเรียน 1 เดือนเท่านั้น ผู้เรียนเมื่อเลือกเรียนกับแพ็กเกจนี้จะได้รับบัญชีเรียนออนไลน์ EngBreaking พร้อม หนังสือตำราเรียน Ulti Pronun และ3 โมดูลตั้งแต่ระดับพื้นฐานถึงระดับสูงของระบบการออกเสียงภาษาอังกฤษแบบอเมริกัน กับ วิดีโอฝึกสอน 103 บทและฝึกฝนทุกวัน

รับรองว่าคุณจะสามารถพูดภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่วเมื่อเรียน 1-3 เดือนกับ Eng Breaking เพราะทางเรามีผู้เชี่ยญชาญด้านภาษา มีครูอาจารย์ต่างชาติที่มีประสบการณ์ในการเรียนการสอน กับบทเรียนที่ได้เตรียมไว้อย่างเรียบร้อย ให้เข้าใจง่าย ๆ พร้อมใช้เวลาในการฝึกหักฟังและเรียนพูดภาษาอังกฤษ เป็นหลัก เหมาะสำหรับผู้ที่มีเวลาไม่มากแต่อยากเรียนให้ได้ผลไว อย่าลืมติดตามเว็บไซต์การเรียนการสอนภาษาอังกฤษของเรา ที่ EngBreaking.co.th
เรียนรู้เกี่ยวกับ Eng Breaking ตอนนี้
Eng Breaking ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับความคิดเห็นจากคุณ
Eng Breaking ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับความคิดเห็นจากคุณ